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パロアルトネットワークスでは、新型コロナウイルス感染症拡大に、FLEXWORKという従業員が選択可能なプログラムによって、すばやく対応してきました。私たちは、従業員が自身や家族の個人的ニーズを満たしながら、この状況下でも生産的に働くために何が必要かを、自分自身で決定できるようにしました。つまり、完全に在宅勤務にすることも、希望する場合は(現地当局により許可されていれば)新型コロナウイルス対策を施したオフィスへの出社と在宅勤務の両方を行うことも選択できるようにしたのです。
この3か月、私はできるだけ多くの従業員と(もちろんオンラインで)面談し、彼らの状況、何が必要なのか、そしてこの新たな環境で私たちがどのように彼らをサポートし続けることができるのかについて確認することを使命としていました。その結果、非常に多くのフィードバックを得ることができました。 同僚たちは生産的であり続けるために何が役に立ったかを率直に伝えてくれました。また、長期戦に対して予想される課題についても語ってくれました。
これらのセッションおよび社内全体から得たフィードバックに基づき、世界中の全従業員の安全と健康を確保し、生産性を維持することを支援するために、私たちはFLEXWORKの次のフェーズを開始することを発表します。従業員に今日紹介したように、福利厚生、学習、および在宅勤務の柔軟性を向上させるさまざまな取り組みを含むように、FLEXWORKプログラムを拡張します。
この1年を通して、どこにいても共に働くことができ、また選択肢が与えられると生産性が向上することがわかりました。私たちはこのような取り組みを展開しながら、フィードバックも収集し続けます。仕事にはサポート、信頼、そして柔軟性が重要です。これまでの成果から、私たちはともにさらに発展していけると信じています。
(本稿に関連してここでご紹介するのは弊社のすばらしい従業員たちです)
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