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2019年も半ばをすぎましたが、サイバーセキュリティをめぐる状況はますますエキサイティングなものになってきています。2018年からの急伸、イノベーションを受け、サイバーセキュリティは、いまや大舞台で主役をつとめる一大分野へと成長をとげました。
そしてそのぶんだけ、キャリアとしてサイバーセキュリティの道を歩むことへの意識も高まってきています。様々な分野で働いてきた方々が、サイバーセキュリティ分野で働くことに興味を示しているのです。
こうしてサイバーセキュリティが生活の中心を占めるようになったいま、そこでキャリアを築く機会や興味も大きく広がっており、「組織のサイバーセキュリティ戦略に影響する職務に適切な人材を集めること」はビジネスの必須条件ともなっています。そこで、最高情報セキュリティ責任者(CISO)である私から「2019年版 サイバーセキュリティ人材獲得戦略 3つのアドバイス」をおおくりしたいと思います。
今後もサイバーセキュリティ人材不足はさらに深刻化し、組織に目に見える影響を及ぼしていくはずです。そのなかでも必要なスキルを備えた人材を確保し、目まぐるしく移りかわるビジネス環境とデジタルに根ざした生活を保護したいのであれば、人材というものをいまより広い視野で捉え、サイバーセキュリティ人材の裾野を広げるべきです。たとえば、この道に足を踏み入れたばかりの学生、転職を検討中の経験豊富なビジネスパーソン、次のトレンドを見つけようとしている起業家といった人たちも、セキュリティ人材として視野に入れるべきです。要するに、「サイバーセキュリティについて学びたい」という情熱があり、好奇心が旺盛な人を探そう、ということ。たとえその時点ではサイバーセキュリティのバックグラウンドや経験があまりなくてもです。
もちろんここでは「候補者の側も皆さんや皆さんの組織・企業を面接しているのだ」ということを忘れてはいけません。皆さんがどのようにサイバーセキュリティの世界に足を踏み入れ、そこでどのような課題に直面し、そうした課題をどう乗り越えてきたかについては、きちんと候補者に伝えられるようにしておくべきです。また、皆さんがこれまでに築き上げてきた (ないし、これから作り上げようとしている) チームの文化についても、候補者に伝わるようにすべきです。そうすることで、候補者も自身の将来の展望を描きやすくなるからです。たとえば『Cybersecurity Career Guide(サイバーセキュリティ キャリア ガイド。現時点では英語のみ、米パロアルトネットワークスサイトで無料で公開中)』を候補者と共有するのもよいでしょう。本ガイドには、サイバーセキュリティ業界のさまざまな仕事についている人々からのすばらしいストーリーが多数掲載されています。
ところで、もっとも対応がむずかしい問題とは何かをご存知でしょうか。それは「自分がまだ知らない問題」です。こうした「未知の問題」を「既知の問題」に変えていくには、多様な視点、経験、職歴をもつ人々がともに働く環境を築きあげることが大事です。職場の多様性が明日生まれる問題を解決してくれるのです。ですから組織内では、職種をまたいだ人材活用や、ベストプラクティス、ヒントの交換を奨励しましょう。それによって、サイバーセキュリティ関連のプロセス、手順についての理解もより深まることでしょう。
サイバーセキュリティのリーダーとして専門家として、私たちはいま、職場・自宅・コミュニティで対話するすべての方々に、サイバーセキュリティについての理解を深めていただく千載一遇のチャンスにめぐまれています。そして、次世代のビジネスパーソンたちは、サイバーセキュリティ業界に転身する準備ができているのです。その方々を迎え入れる私たちの側も、引き続き彼らに積極的に働きかけ、現状を創造的に打破してもらうための準備を整えるべきでしょう。
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